こんにちは。業務インタビューを担当する AI です。
今回整理する業務や案件の名称を教えていただけますか？通称があればそれもお願いします。
コード・フォー・ジャパンでの新しい案件が来たときの対応です。
この案件で解決したい具体的な課題や提供したい価値について教えていただけますか？
社内でさまざまな新しいプロジェクトが生まれることは重要ですが、インパクトを最大化させるためにも優先順位や人員の配置を決め、それを後から振り返ったり、透明化しておく必要があります。
「問い合わせ / 相談受付」の具体的な流れについて、どのような担当者が関与し、どのタイミングで行われるのか教えていただけますか？
クライアント担当、コード・フォー・ジャパンでは各自がそれぞれ案件をとってくる組織体系をしているので、最初の相談受付するのはその本人になります。メールに来た場合はSlackに通知されるようになっています。
案件化の判断を行う際に、どのような基準や情報を考慮していますか？
コスト見積もりと予算の財務的な面もですが、社会インパクトや年度を超えたインパクトも見ます。量的と質的両方見ますが、明確な基準は有りません。
「1次面談・要件ヒアリング」を行う際、具体的にどのような方法やツールを使用していますか？また、担当者は誰ですか？
クライアント担当、個人で来たものはその担当者が会社にきた場合は該当する人物2,3人で対応します。
案件化の判断を行う際、具体的にどのような基準や情報が考慮されているのか、詳細を教えていただけますか？
利益率、稼働メンバー、社会的インパクトはこれによって生まれる新しいつながりや別の案件へのアップセル
案件化の判断基準が属人化している可能性について、どのような具体的な基準や情報を共有していますか？